Chez Vintake, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de vos achats sur vintake.ch.
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1. Données que nous recueillons
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes :
- Nom et coordonnées (courriel, téléphone, adresse)
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers)
- Détails d'expédition
- Historique des commandes et préférences
Nous ne recueillons pas de données inutiles.
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2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer au sujet de vos commandes et fournir un support client
- Améliorer nos services et notre site web
- Nous conformer aux obligations légales
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
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3. Cookies et suivi
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4. Stockage et sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation. Vos données sont stockées en toute sécurité et uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énumérés ci-dessus ou pour se conformer aux exigences légales.
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5. Vos droits
En vertu de la loi suisse, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger toute inexactitude
- Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de les conserver)
- Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@vintake.ch.
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6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur.
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7. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : contact@vintake.ch
Adresse : Chemin de Villardin 2, 1004 Lausanne, Suisse