REMBOURSEMENTS ET RETOURS

Chez Vintake, chaque pièce a un passé — et parfois quelques petites imperfections qui racontent son histoire. Parce que tous nos articles sont vintage ou d'occasion, veuillez noter que toutes les ventes sont finales.

Nous n'acceptons pas les retours, les échanges ou les remboursements pour des raisons de taille, de changement d'avis ou de signes d'usure mineurs. Chaque article est soigneusement vérifié et décrit aussi précisément que possible, avec des photos détaillées montrant son état.


Nous conseillons vivement à nos clients de lire attentivement les descriptions des articles et d'examiner les images fournies avant d'effectuer un achat. Nous pensons que cette attention aux détails garantit que vous recevez exactement ce que vous attendez à la réception de votre commande.

Veuillez vous rappeler :

  • Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran.
  • Les mesures sont approximatives, nous vous recommandons donc de les vérifier attentivement avant de commander.
  • Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des dommages causés pendant l'expédition.


Une fois votre colis expédié, Vintake n'est pas responsable des dommages ou des pertes pouvant survenir pendant le transport. Dans de tels cas, nous vous demandons de bien vouloir contacter directement la compagnie maritime pour résoudre le problème. Nous veillons cependant à ce que votre commande soit emballée en toute sécurité afin de minimiser les risques de dommages pendant l'expédition.

Merci de votre compréhension — en achetant vintage, vous soutenez une façon de consommer plus durable et donnez une seconde vie à des pièces uniques. <3